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AI時代の新たな人材戦略

AI技術の進化に伴い、企業は人間の労働力からAIへの置き換えを進めていく傾向にあることが明らかになってきた。米国の大企業76%が今後1年以内にAIの活用を検討しており、既に55%が過去12ヶ月で人間の労働力をAIに置き換えていると調査結果が示している。 企業がAIへの移行を加速させる主な理由は人件費削減だけではない。むしろ、より高度なスキルと能力を持つ人材を確保し、生産性の向上を図りたいという経営戦略的な動機が大きいようだ。マッキンゼーの報告書によると、生産性向上とともに、医療やSTEM分野(Science(科学)、Technology(技術)、Engineering(工学)、Mathematics(数学)の頭文字をとった言葉)などでの新規雇用創出が期待されているものの、事務職や販売職などの伝統的な職種では大幅な人員削減が予想されている。つまり、企業は中間層の職が大幅に減少する一方で、高度なスキルを持つ人材と単純作業をこなすAIやロボットの二極化が進むと見ている。その中で生き残っていくには、新しい技術の習得などリスキリングが不可欠となる。

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